酷航航班TR120在起飞两个多小时后，紧急返回新加坡樟宜机场。酷航解释，因出现技术问题，出于安全考量才决定折返。
酷航在回复《8视界新闻网》询问时说，航班TR120于星期二（12月10日）晚上6点38分从新加坡起飞，飞往武汉。
在飞行约两小时二十分钟后，出现了技术问题。出于安全考量，决定折返新加坡。
酷航在回复中没有对技术问题作出说明。
航班最终在星期二（10日）晚上11点21分安全降落在新加坡。
随后，酷航安排了替代航班，于星期三（11日）凌晨2点18分再次飞往武汉。
在等待期间，酷航工作人员为受影响的乘客提供茶点和餐点。
酷航对所造成的干扰和不便深表歉意。
“我们始终把客户和机组人员的安全放在首位，并将继续为受影响的乘客提供必要的协助。”
